Que signifie SLA : définition de SLA

Les accords de niveau de service constituent une partie importante de tous les accords d’externalisation et de fournisseur de technologie. Les SLA répertorient non seulement les attentes en matière de type et de qualité de service, mais fournissent également une solution si les exigences ne sont pas satisfaites. Qu’appelle ton SLA ? Cet article vous en parle

Pourquoi opter pour

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